Le secret de notre service client fluide ? Un CRM pensé pour vous
🔧 SAV, factures et réactivité : comment Lesephone mise sur un CRM sur mesure pour vous simplifier la vie
Louer du matériel reconditionné, c’est bien. Louer du matériel avec un suivi transparent et une gestion administrative fluide, c’est mieux. Chez Lesephone, nous savons que la qualité du service après-vente (SAV) et la clarté des échanges sont aussi importantes que le produit lui-même. C’est pourquoi nous avons développé un CRM sur mesure, conçu pour offrir à nos clients une expérience fiable, fluide et professionnelle à chaque étape de la location. La tech au service de votre tranquillité
📲 Un SAV réactif, centralisé et transparent
Un smartphone qui présente un dysfonctionnement ? Un iPad qui montre des signes de faiblesse ? Avec notre CRM, chaque intervention SAV est tracée, et suivie en temps réel.
Historique complet de chaque matériel loué
Notifications pour vous tenir informé des étapes (réception, diagnostic, réparation, retour)
Gestion centralisée pour les flottes d’appareils (idéal pour les entreprises)
Notre objectif : minimiser votre immobilisation et maximiser votre sérénité.
🧾 Des factures claires, accessibles à tout moment
Fini les recherches interminables dans vos mails ou vos classeurs. Grâce à notre CRM, vous accédez en quelques clics à :
Toutes vos factures classées par mois
Un récapitulatif clair de votre parc matériel en location
Que vous soyez une PME, une TPE , vous gardez le contrôle .
🤝 La tech au service de votre tranquillité
Chez Lesephone, la technologie n’est pas un gadget, c’est un outil au service de la transparence, de la réactivité et de la confiance.
En misant sur notre CRM maison, nous vous garantissons :
Des réponses rapides
Une traçabilité complète
Un service après-vente à la hauteur de vos attentes
🚀 Vous avez mieux à faire que gérer des problèmes techniques
Nous savons que vous avez des priorités. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que le matériel que vous louez chez Lesephone soit un vrai soutien, jamais un frein. Et si jamais un problème survient, notre CRM et nos équipes sont là, prêts à agir.
Louer reconditionné, c’est bien. Louer avec un bon CRM derrière, c’est Lesephone.
✅ La tech au service de votre tranquillité
Louer chez Lesephone, ce n’est pas juste recevoir un appareil reconditionné mais c’est la tech au service de votre tranquillité:
C’est aussi bénéficier d’un accompagnement fluide, d’un SAV réactif, et d’un accès simple à tous vos documents, grâce à notre CRM sur-mesure.
👉 Vous avez une demande spécifique ou un besoin de gestion multi-matériel ? Contacter nous sur notre site internet www.leasephone.fr