Nos exclusivités : atelier niveau 3, diagnostic de flotte, rachat de parc
Leasephone ne se contente pas de louer des smartphones. Nous reconditionnons nos smartphones dans notre atelier de Marseille, nous mesurons la performance de votre flotte avec un indice qui nous est propre, et nous rachetons votre parc existant pour financer le suivant. Trois exclusivités, une seule promesse : une flotte pilotée, pas subie. Notre solution a été auditée par un cabinet indépendant : elle divise au minimum par deux l’empreinte carbone d’une flotte mobile.
La Triple Garantie Leasephone
Chaque terminal qui sort de notre atelier est couvert par trois garanties cumulatives : il fonctionne, il est traçable, il est vierge de toute donnée.
Garantie de fonctionnement
Nos techniciens interviennent jusqu’au niveau 3, c’est-à-dire jusqu’à la micro-soudure sur carte mère. Très peu d’acteurs de la location de smartphones professionnels disposent de cette compétence en interne : la plupart sous-traitent ou remplacent le terminal. Nous réparons.
- 50 points de contrôle avant chaque mise en service
- Batterie remplacée par une batterie neuve dès que sa capacité descend sous 85 %
- Taux de panne inférieur à 3 % sur nos relevés internes
- Approvisionnement Union européenne et États-Unis
- Reconditionnement réalisé en France, à Marseille
Les 50 points de contrôle et le taux de panne correspondent à nos relevés internes d’atelier. Ils décrivent notre processus, ils ne constituent pas un engagement contractuel.
Garantie de traçabilité
Chaque terminal est identifié par son IMEI, de son entrée en atelier jusqu’à sa restitution. Le diagnostic unitaire est réalisé avec NSYS Diagnostics, la solution que nous utilisons également pour l’expertise des flottes rachetées.
- Historique complet par IMEI
- Accès aux IMEI de votre flotte depuis votre CRM
- Attribution nominative de chaque terminal à un utilisateur
- Suivi de la seconde vie de chaque appareil
Garantie de confidentialité
En fin de contrat, les données de vos collaborateurs sont effacées de manière irréversible.
- Effacement réalisé avec NSYS Data Erasure (Neva Systems)
- Logiciel certifié ADISA (niveaux de risque 1 et 2)
- Méthodes Clear et Purge conformes à la norme NIST SP 800-88 Rev. 1
- Certificat d’effacement par IMEI, remis sur demande
La certification ADISA porte sur le logiciel NSYS Data Erasure, dans le cadre du Product Claims Test.
L’Indice de Performance de la Flotte Mobile (IPFM)
Combien vous coûte réellement votre flotte ? Combien de temps vos équipes y consacrent-elles ? Que se passe-t-il si vingt terminaux tombent en panne le même mois ? La plupart des entreprises n’ont pas la réponse.
Nous avons créé l’Indice de Performance de la Flotte Mobile, un standard Leasephone qui note votre parc sur 100 à partir de six piliers. L’IPFM se compose de 6 piliers, évalués au fil des 5 diagnostics du parcours Leasephone.
Les six piliers
| Pilier | Ce qui est évalué |
|---|---|
| 1. Maîtrise des coûts | TCO consolidé, budget prévisible, absence de capital dormant, valeur résiduelle captée |
| 2. Efficacité de gestion | Inventaire en temps réel, outillage CRM/MDM, moins de 4 h de temps interne par terminal et par an, processus documentés |
| 3. Sécurité et conformité | Enrôlement MDM à 100 %, effacement à distance, effacement certifié en fin de vie, conformité DEEE et RGPD |
| 4. Continuité de service | Remplacement sous 48 h, assurance sans franchise ni exclusion, disponibilité supérieure à 97 %, plan de sinistre en série |
| 5. Durabilité et RSE | Protection systématique, réparation privilégiée, seconde vie tracée à 100 %, indicateurs CSRD |
| 6. Expérience collaborateur | Terminaux de moins de 30 mois adaptés aux profils, zéro friction en cas d’incident, satisfaction mesurée, argument RH valorisé |
Comment se calcule le score
Chaque pilier réunit 4 affirmations. Chaque affirmation cochée vaut 4 points : un pilier est donc noté sur 16, et le total sur 96. Ce total est ramené sur 100 pour donner votre IPFM.
Dans la version publique de l’indice, les six piliers sont équipondérés. Les pondérations sectorielles sont réservées à la version auditée par Leasephone.
Lire votre score
| Score | Niveau | Ce que cela signifie |
|---|---|---|
| Moins de 40 | Flotte subie | Coûts et risques ouverts. Refonte urgente. |
| 40 à 59 | Flotte administrée | Gestion manuelle, coûts cachés élevés. Cible d’optimisation maximale. |
| 60 à 74 | Flotte outillée | Fondations en place. Priorités : continuité de service et RSE. |
| 75 et plus | Flotte stratégique | Actif piloté. Passage au benchmark annuel. |
Repère terrain. Le score médian des flottes que nous auditons est de 41 — soit tout juste le seuil de la flotte administrée. Les parcs en location managée atteignent 86.
Chiffres issus de l’échantillon des flottes auditées par Leasephone. Ils ne constituent pas une statistique de marché.
Le diagnostic de votre flotte est offert. Nous établissons votre IPFM, pilier par pilier, et nous vous remettons le rapport. Sans engagement.
Obtenir mon IPFM — diagnostic offert
Le Point Zéro : votre ancienne flotte finance la nouvelle
Vos smartphones actuels dorment dans un placard ou dans les poches de vos collaborateurs. Ils ont une valeur. Le Point Zéro la transforme en réduction de vos mensualités.
Les quatre étapes
| Étape | Ce qui se passe |
|---|---|
| 1. Estimation | Vous nous détaillez vos modèles. Nous vous remettons une estimation par appareil, selon les grades A, B, C, non fonctionnel, non repris ou bloqué. |
| 2. Envoi | Si l’estimation vous convient, vous nous expédiez votre flotte. |
| 3. Expertise par IMEI | Nos techniciens expertisent chaque terminal individuellement avec NSYS Diagnostics. Nous vous transmettons un prix final. |
| 4. Déduction | Si vous acceptez, le montant est déduit de vos mensualités à venir. Si vous refusez, nous vous renvoyons votre flotte — et l’expertise vous reste acquise, gratuitement. |
Vous ne risquez rien. En cas de refus, votre flotte vous est restituée et vous repartez avec une expertise unitaire par IMEI que vous n’avez pas payée.
La mensualité constante
À l’issue de votre contrat de 24 ou 36 mois, au moment de renouveler votre flotte, la reprise de vos terminaux peut vous permettre de passer au modèle supérieur sans augmenter votre mensualité.
Le passage au modèle supérieur à mensualité constante dépend de la valeur de reprise de votre flotte et des conditions de renouvellement. Il n’est pas garanti contractuellement et s’apprécie au cas par cas.
Le Point Zéro, comme l’ensemble de nos offres, s’adresse aux flottes de 10 appareils minimum.
Diviser l’empreinte carbone de votre flotte
L’essentiel de l’empreinte carbone d’un smartphone se joue avant sa première utilisation : dans l’extraction des métaux, la fabrication et le transport. L’usage quotidien ne pèse qu’une fraction du total.
Le levier le plus puissant n’est donc pas d’économiser de l’énergie pendant la vie du terminal. C’est de ne pas en fabriquer un neuf.
Une étude indépendante sur la solution Leasephone
Nous ne nous contentons pas de l’affirmer. En 2023, nous avons mandaté le cabinet indépendant Take Air pour analyser le cycle de vie complet de notre solution, et la comparer à l’achat de terminaux neufs.
| Durée de contrat | Empreinte carbone comparée à l’achat de neuf |
|---|---|
| 24 mois | Divisée par 2 |
| 36 mois | Divisée par 3 |
Étude réalisée en 2023 par le cabinet Take Air, portant sur le cycle de vie complet de la solution Leasephone. Rapport communiqué sur demande.
Pourquoi nous ne recommandons pas toujours la durée la plus longue
Allonger le contrat réduit l’empreinte carbone : la fabrication initiale s’amortit sur une durée plus large. Mais le carbone n’est pas le seul critère.
Un terminal reconditionné a déjà vécu. Son constructeur cessera de publier des correctifs de sécurité avant celui d’un modèle neuf. Prolonger son usage à 36 mois, c’est risquer de faire tourner votre flotte sur un système non maintenu.
Notre recommandation :
| Terminal | Durée conseillée | Pourquoi |
|---|---|---|
| Reconditionné | 24 mois | Garantit la couverture par les mises à jour de sécurité du constructeur et prévient l’obsolescence logicielle. |
| Neuf | 36 mois | Le cycle de maintenance constructeur couvre l’intégralité du contrat. L’empreinte carbone est divisée par trois. |
Nous arbitrons au cas par cas. Un smartphone reconditionné sur 24 mois reste deux fois moins émissif qu’un achat neuf, sans compromis sur la sécurité. Le diagnostic de flotte détermine, terminal par terminal, la combinaison qui vous convient.
Ce que nous mettons en œuvre
- Réparation avant remplacement. Notre atelier intervient jusqu’à la micro-soudure : un terminal réparé est un terminal qui n’est pas fabriqué.
- Reconditionnement en France, à Marseille, avec un approvisionnement Union européenne et États-Unis.
- Seconde vie tracée à 100 % par IMEI, du premier utilisateur jusqu’à la fin de vie.
- Batterie neuve dès que la capacité descend sous 85 %, pour prolonger la durée d’usage plutôt que d’écourter le cycle.
Ces éléments sont directement documentables dans vos indicateurs CSRD. Ils constituent le pilier 5 de l’IPFM : durabilité et RSE.
Passer à la flotte pilotée
Diagnostic offert, expertise de reprise gratuite, reconditionnement en France. Il n’y a rien à perdre à commencer par mesurer.
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Nos offres de location
- Location d’iPhone pour entreprise — neuf ou reconditionné, dès 8,99 € HT/mois
- Location de Samsung pour entreprise — avec enrôlement Knox, dès 9 € HT/mois
- Location de smartphone durci — Crosscall, XCover, Urovo, dès 13 € HT/mois
- Location de tablette pour entreprise — iPad et Galaxy Tab, dès 12 € HT/mois
- Forfait mobile entreprise — Orange, Bouygues, SFR, dès 4 € HT/mois
Retrouvez l’ensemble de notre catalogue sur nos produits disponibles.
Questions sur le SAV, la garantie ou la restitution de votre flotte ? Consultez notre foire aux questions.