Comment devenir client, étape par étape
Entreprises
Du diagnostic de votre flotte à votre espace client
Équiper vos salariés de smartphones ne devrait pas être un parcours du combattant. En cinq étapes claires, nous évaluons vos besoins réels, nous vous proposons une solution tout-inclus adaptée à chaque profil métier, et nous gérons votre flotte de bout en bout — reprise de l’ancien parc comprise.
Diagnostic de votre flotte actuelle et de vos besoins
Calcul de votre score IPFM, de votre TCO et de votre empreinte carbone. Analyse de vos besoins réels, profil métier par profil métier.
Proposition concrète
Nous vous accompagnons dans le choix d’un modèle de smartphone adapté à chaque profil métier, du durci pour le terrain au haut de gamme pour la direction. Une mensualité tout-inclus — appareil, assurance sans franchise, remplacement sous 24 h, accessoires — et un financement intégré, sans apport. Vous validez une offre claire, pas un catalogue à déchiffrer.
Rachat de votre flotte existante et mise en place de la nouvelle
Votre ancien parc a une valeur : notre service Point Zéro l’expertise appareil par appareil. Nous vous proposons alors une offre de rachat que nous déduisons de vos mensualités. Nous vous accompagnons dans le transfert des données et la mise en service du nouveau parc, pour une transition sans interruption pour vos équipes.
Gestion de votre contrat
Facturation mensuelle par prélèvement et gestion centralisée de vos smartphones : attribution à un utilisateur, commande de nouveaux produits, déclaration et suivi de sinistre, restitution des appareils.
Sur votre espace client
Tout est centralisé dans notre CRM : suivi de votre flotte en temps réel, sinistres, commandes et factures. Vous y retrouvez aussi votre certificat d’engagement numérique responsable, disponible en téléchargement pour votre reporting RSE.
Vous n’êtes pas une entreprise cliente ?
Découvrez notre accompagnement pour les grossistes & opérateurs télécoms et pour les revendeurs.